ankieta

Fragenbogen GOLD

Wenn ein Gold- Kunde bezüglich einer offenen Aktivität anruft...
soll man den Owner via MOC ansprechen, damit er sofort darauf reagieren kann
soll eine Follow-up Aktivität eingeloggt werden oder soll eine Notiz bei der offenen Aktivität hinterlassen werden und der Owner darüber schriftlich informieren
soll man die Aktivität als Feedback eingellogen